Доступная медпомощь в Дубне

Доступная медпомощь в Дубне
Доступная медпомощь в Дубне
Доступная медпомощь в Дубне
Фото: gazetanasledie.ru

29 октября  на еженедельном оперативном совещании  под председательством  губернатора Тульской области Алексея Дюмина  обсудили ход реализации  проекта «Бережливая поликлиника»  в регионе.

Важность реализации проекта глава региона подчеркнул ранее в своём Послании депутатам областной Думы, правительству и жителям Тульской области о результатах 2017 года и планах и задачах на 2018 год. 

По словам министра здравоохранения Тульской области Андрея Третьякова, основными целями проекта «Бережливая поликлиника»  стали: ликвидация очередей, эффективная работа регистратуры и создание комфортных условий для пациентов. На первоначальном этапе все жители области были прикреплены к поликлинике либо по месту жительства, либо по их желанию, после подачи заявления о прикреплении к медицинской организации. Тем самым упорядочен поток пациентов на приём к специалистам первого уровня, к которым пациент записывается самостоятельно.

Изменился и порядок записи к узким специалистам, что почти вдвое снизило сроки ожидания записи.
Эффективно работают кабинеты выдачи справок и направлений, особенно востребованные в детских поликлиниках, которые снизили поток пациентов, не требующих осмотра врача на приёме участковых врачей.

Ликвидированы очереди за получением карты, справки, записи на приём.

Андрей Третьяков  отметил, что главным результатом реализации проекта является доступность записи на приём, которая отслеживается постоянно через информационную систему.

Министр  подчеркнул, что с сентября 2018 года началась реализация второго этапа проекта. Его цель – организация работы с маломобильными пациентами на дому. В настоящее время обучено 52 патронажные медицинские сестры поликлиник, которые наблюдают 1099 пациентов. Регулярное наблюдение, контроль ЭКГ, анализов, своевременный вызов врача для коррекции лечения позволяет продлить и улучшить качество жизни таких пациентов.

Кроме этого,  Андрей Третьяков  отметил, что с целью повышения ранней диагностики онкологических заболеваний организован автоматизированный контроль за сроками обследования пациентов с подозрением на онкологическое заболевание в медицинской информационной системе. По результатам работы за октябрь, сроки ожидания большинства обследований сократились в 2 раза. 

Министр  подчеркнул, что реализация проекта постоянно находится на контроле. В министерстве организован детальный анализ поступающих от жителей обращений по вопросам работы поликлиник. Снижение числа жалоб говорит об эффективности реализации проекта на территории региона.

Алексей Дюмин  поручил  Андрею Третьякову  оперативно устранять все организационные проблемы, которые выявляются в ходе реализации проекта, с учётом в работе обратной связи от пациентов и персонала.

Для того, чтобы на деле узнать, как осуществляется проект «Бережливая поликлиника» в ГУЗ «Дубенская ЦРБ» решено было побывать здесь в середине одного из будних дней. Первое, что бросилось в глаза при входе – это написанный крупным шрифтом номер телефона 8-800-450-33-03, по которому можно записаться на приём к врачу.

Удобно расположен электронный терминал (инфомат), посредством которого также организуется предварительная запись и имеется краткая инструкция последовательности действий, как им пользоваться. За помощью пациент может всегда обратиться к работнику регистратуры.

На видном месте в фойе поликлиники находится доступная информация для обращения граждан в главврачу больницы, министру здравоохранения Тульской области, Управление Роспотребнадзора по Тульской области, страховые кампании с указанием электронных адресов и телефонов.

В коридорах поликлиники чисто, светло, на третьем этаже особенно радуют глаз цветы в горшках и кашпо в большом количестве. Пациенты чувствуют себя здесь комфортно.

Но, что больше всего приятно удивило, так это то, что на приём к врачам отсутствуют очереди. Житель Дубны Валентин Боровченков собирался уходить, когда я его попросила оценить нововведения.

– В больнице не был десять лет. И не мог не заметить, как теперь здесь стало хорошо. В первую очередь, это, конечно, касается ранее существовавших многолюдных очередей. Приходилось высиживать по нескольку часов, о каком уж тут эффективном лечение могла быть речь. Сейчас к участковому врачу записался заранее по телефону, что не составило никакого труда. Ожидание приёма заняло совсем немного времени. Расположило к себе вежливое, внимательное, профессиональное отношение врача. Диагноз, назначения, результаты анализов – это всё теперь распечатывается и можно самому легко прочитать. В общем, ухожу из больницы в добром настроении.
Участковый врач Светлана Карасёва рассказала об изменениях в порядке записи к узким специалистам. По её словам, пациент не всегда может правильно оценить своё состояние и уж тем более поставить себе диагноз. Чтобы не тратить ни своё, ни чужое время, для этого ему надо сначала обратиться к участковому или дежурному врачу, которые, в свою очередь, при наличии показаний к консультации запишут на приём к специалисту.

В то же время возможность самозаписи к ним доступна пациентам, которые состоят на диспансерном учёте. А это означает возможность качественного, регулярного наблюдения врача по профилю их заболевания.

На мой вопрос, что делать пациенту, если нет свободной записи к терапевту, Светлана Владимировна пояснила:

– Если пациенту срочно потребовалась консультация специалиста, нужно обратиться в кабинет неотложной помощи или к дежурному доктору. Можно также попросить участкового врача или другого специалиста принять вас без записи. Если в  его графике есть свободное время, никто не откажет.

Участковый врач дубенской больницы уверен, что «Бережливая поликлиника» важный проект. Он направлен на оптимизацию работы поликлиник. Не последнюю роль в этом играют кадры. Это одна из проблем его реализации. В частности, в райбольнице нужен педиатр, не хватает специалистов среднего медперсонала.

Большое значение решению кадрового вопроса придаёт и губернатор Тульской области. На прошедшем совещании в региональном правительстве Алексей Дюмин подчеркнул: «Работа по привлечению врачей должна вестись на постоянной основе. Кроме того, нужно подумать о системе поощрения лучших специалистов».

В числе перспективных задач по реализации проекта «Бережливая поликлиника» – новый формат работы с диспансерной группой, с пациентами, имеющими факторы риска развития заболеваний.



 
По теме
20 ноября 2018 года состоится выезд передвижного стоматологического комплекса в Ефремовский район, с. Овсянниково с бригадой сотрудников филиала № 4 ГУЗ «Тульская областная стоматологическая поликлиника» (г.
поликлиника (5).jpg - Молодой коммунар Усадьба Мосоловых, Дом Баташёвых, Дом Толстого в Ясной Поляне —  на стенах поликлиники № 2 в Дубне теперь нарисованы виды этих  достопримечательностей региона.
Молодой коммунар
Жизнь замечательных туляков - Библиотечно-информационный комплекс В Тульской областной научной библиотеке прошла презентация книги «Владимир Ковалев.
Библиотечно-информационный комплекс
1-76zAqEUzNV0 - Управление культуры и туризма Каникулы для детей представляют возможность разрядить накопившееся напряжение, погрузиться в хобби и заняться чем-то новым.
Управление культуры и туризма